- ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
- Mack’s Professional België
- 1. Doel
- Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna "AV" genoemd) regelen de contractuele relaties tussenMack’s Professional Belgiëen elke natuurlijke of rechtspersoon (hierna "de Klant" genoemd) die een aankoop doet via de website.
- Elke bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AV.
- 2. Producten
- De aangeboden producten zijn diegene die op de site staan op de dag van raadpleging.
- Elk product wordt vergezeld van een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving. De foto's zijn niet bindend.
- De producten zijn bestemd voor professioneel of persoonlijk gebruik, afhankelijk van hun aard.
- 3. Prijzen
- De prijzen zijn aangegeven in euro (€),inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Mack’s Professional België behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
- De toegepaste prijs is die welke van kracht is op het moment van de bestelling.
- 4. Bestelling
- De Klant plaatst een bestelling via de website.
- De bestelling wordt als definitief beschouwd na validatie van de betaling en bevestiging per e-mail.
- Mack’s Professional België behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren in geval van een eerdere geschil met de Klant of bij verdenking van fraude.
- 5. Betaling
- De betaling gebeurt online via de betaalmethoden die op de site worden aangeboden.
- De transacties zijn beveiligd.
- Geen enkele bestelling zal worden verzonden zonder voorafgaande volledige betaling.
- 6. Levering
- De leveringen worden uitgevoerd op het adres dat door de Klant tijdens de bestelling is opgegeven.
- De levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.
- Mack’s Professional België kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die aan de vervoerder zijn toe te schrijven.
- 7. Herroepingsrecht
- Conform de Europese wetgeving heeft de Klant een termijn van14 kalenderdagenvanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, tenzij er uitzonderingen zijn voorzien door de wet.
- De producten moeten worden geretourneerdongeopend, ongebruikt en in hun originele verpakking.
- De retourkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij er een fout is van Mack’s Professional België.
- 8. Retouren en terugbetalingen
- Elke retour moet voorafgaandelijk aangevraagd worden via de klantenservice.
- Na ontvangst en controle van de producten, zal de terugbetaling binnen een redelijke termijn plaatsvinden via de oorspronkelijke betaalmethode.
- 9. Aansprakelijkheid
- Mack’s Professional België kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.
- Het gebruik van de producten gebeurt onder de verantwoordelijkheid van de Klant, met name voor professionele producten.
- 10. Persoonsgegevens
- De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met dePrivacyverklaringvan de site en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- 11. Intellectuele eigendom
- Alle elementen van de site (teksten, afbeeldingen, logo's, merken) zijn het exclusieve eigendom van Mack’s Professional België en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.
- 12. Toepasselijk recht en geschillen
- Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan hetBelgische recht.
- In geval van een geschil zal er naar een minnelijke oplossing worden gezocht voordat er juridische stappen worden ondernomen.
- Bij gebreke daarvan zijn alleen de Belgische rechtbanken bevoegd.
- 13. Contact
- Voor vragen kan de Klant contact opnemen met :
- 📧 info@macksprofessional.be
- 📍 België